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来源｜都市现场原创

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最近，江西抚州的不少消费者给《都市现场》打来电话反映，他们在当地的贝拉儿童摄影缴纳了预付款，准备给孩子留下一些珍贵的影像。可是最近他们发现，大家的照片视频都还没来得及拍摄，这家店就出现了状况。

徐先生告诉都市现场记者，去年8月，他在这家贝拉儿童摄影充值缴纳了预付款3000多元。

消费者，徐先生：有过一次拍摄的情况，我老婆跟他们对接，他们就是一直在推，后续是发了一个底片给我们，但是我们是感觉那个底片不好看，去找他们，后续就了无音讯，我们是在今年的12月份得知他们店已经转出去了，转为新店。

而一旁的消费者祝女士和姚女士表示，他们也遭遇了类似的情况。

消费者，祝女士：在这边有充值了一个1399块钱（套组），然后没有消费的。2023年的时候他们搞活动，然后又充值了一个899（元）的一个套餐，到今年我就打算过来拍，但是在抖音上无意发现有消费者发他们店关门了，然后我当时还没有太注意，到第二天的时候，我又看到有人在发，我就想来看一下，然后真的关门了。

消费者，姚女士：一共是充了1999 5000（元），真正完成服务的就只有一组照片，价值也就是大概1000块钱不到的样子，这一组照片是三套衣服，是拍了、选了，，而且拿到相框相册等等，这一组是彻底完成的服务。另外的是我还拍了两组后面的套餐，但是我没有选片成功，就没有选片，什么也没拿到。

根据消费者们了解到的情况，这家贝拉儿童摄影涉及多次转让，这也导致现在维权难度陡增。

消费者，徐先生：最早是成立于2019年，，一个姓曾的女士，她成立的这家贝拉儿童摄影，然后后续更改法人，是在24年6月份更改为邓女士，营业执照也更改为邓女士，后续法人再更改为黄先生，搬去新店之后12月份改了一次，法人为徐女士，徐女士的店是叫柒月儿童摄影。

消费者，姚女士：我们找她（第四任法人）的时候，，她就说没收到转店费，以及没收到我们这些人的充值款，她不认，她要我们找上一任。找上一任不就是第二任跟第三任，因为他们两个是一对情侣，我们找到他们的时候，又说他（们）也是被第一任骗的，所以他（们）也没收到转店费。

根据消费者们提供的信息，都市现场记者注意到，贝拉儿童摄影总共经历三次转让、四次法人变更，从一开始的曾女士，到第二任和第三任的黄先生、邓女士，再到最后一任的徐女士，最终这家店直接改名为柒月摄影。那么，对于消费者们来说，之前的充值款究竟能否消费，到底该找谁来对此负责呢？

记者和消费者们一起来到了位于抚州高新技术产业开发区赣东大道上的柒月美学摄影馆，在现场，这家店的前任店主黄先生也出现了。

柒月美学摄影馆，前任法人，黄先生：是因为她（现任）现在不想开了啊，关我什么事，我给你什么东西？你不想开了，你不能找我吧，她拖欠工资关的门关我啥事啊？姓曾的转让给我，就是因为工资的原因纠纷然后转让的，但我跟这个姓徐的，我们是合法合理的转让，我跟她之间没有个人纠纷。

这位黄先生表示，去年12月28日，他将这家贝拉儿童摄影——也就是陷入维权纠纷的柒月美学摄影馆前身，在市场监管部门进行了转让，并且双方签署了相关承诺书，表示接手的法人徐女士同意承担贝拉儿童摄影的客户退费问题。事情真的如黄先生所说吗？

柒月美学摄影馆，现任法人，徐女士：我就没投钱，我就是业绩分红这块，拿40%的业绩分红，让我去当这个法人，然后我就跟他（黄先生）说，我说我给你当法人，但我不是真正的老板，忽悠我叫我当法人，当时我在（工商）那里写，没有看清楚（内容），我是小学毕业的，我没看清楚就直接写下来。

在现场，这位徐女士看见记者就声泪俱下，说自己纯属背锅侠。她表示，自己本来是这家店的员工，被黄先生忽悠成为了法人，现在她也已经走投无路。而在这次维权纠纷中，最关键的第一任初始法人曾女士，却始终无法联系上。

都市现场记者：你跟姓曾的（第一任）谈转让的时候，对于这些客户的处理是怎么处理的？

柒月美学摄影馆，前任法人，黄先生：只拍照不退款，如果按照这个协议来说的话，是第三任（徐女士）来承担这些东西的，对不对？但是我觉得既然我转给了一个不靠谱的人，不管她是因为什么原因拖欠他们工资关的门，我觉得我良心过不去有责任，那就能解决多少是多少，我经营期间收的钱，我能够退多少是多少，我是这种态度。

黄先生表示，现在他也联系不上第一任法人曾女士，但自己也为消费者们退了30%的预付款，已经处于山穷水尽的地步。而在现场，消费者们表示，他们正在组织集体诉讼，将会通过法律手段维护自己的合法权益。